‧作者：羅倫斯．巴頓 著
‧出版社：美商麥格羅‧希爾
‧出版年：2008.05.08
‧ISBN：9789861575292
‧索書號：494 853 2008
‧登錄號：C011062
【內容簡介】
「危機」是指任何會嚴重傷害組織人員、聲譽或財務狀況的事件。而上述的例子與調查更顯示，這些或大或小的事件，經常並以各種形式發生在你我身邊，時時威脅著企業的獲利與永續經營。儘管如此，長期忽略警訊並對威脅毫無準備的企業領導者依然比比皆是。然而危機管理權威羅倫斯．巴頓將其在該領域投注超過二十年時間的觀察，以及協助頂尖企業防範與回應職場上威脅的實際經驗，化為文字，在本書中提出具體解決方案，教導大家如何管理工業意外、盜用公款、產品回收以及恐怖份子等各種災難，進一步協助企業張開危機雷達網。
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