‧作者：約翰．馬利歐提
‧出版社：商周出版
‧出版年：2010/01/10
‧ISBN：9789866285035
‧索書號：553.55 / 8377 2010
‧登錄號：C009519
【內容簡介】
大多數企業拚命想要在幾乎零成長的市場中追求高度成長，於是不斷推出新產品、引進新供應商、購買新設備與系統，這些擴增而產生的各項複雜如果不能持續增加新的企業價值，就會成為獲利流失的最大兇手！
這些問題，卻能躲過企業的會計系統與管理監測，不易被發現！
●看蘋果電腦和摩托羅拉如何對抗新產品複雜的危機？
●看美國汽車廠如何被複雜的車款拖累導致虧損連連？
●看速食業者如何在顧客需求與製程複雜問題間徘徊？
●美國西南航空又是如何化繁為簡，在不景氣中脫穎而出？
教你如何計算公司的複雜係數，並該如何利用複雜或是遠離複雜？
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