‧作者:鍾嘉莉

‧出版社:台灣金融研訓院 

‧出版年:2009/7/16

‧ISBN:9789866896958

‧索書號:563 / 8646 2009

‧登錄號:C011433


【內容簡介】

本書內容係由實務推廣的角度出發,以深入淺出的方式,介紹理財專員進入財富管理領域應具備之基本觀念及專業知識,共分為三大篇:第一篇、從業認知面;第二篇、專業技能面;第三篇、業務服務面;以此為架構,闡述重要的業務推廣實際案例,以使理財專員更加瞭解從事業務之客戶需求及兼顧自身與銀行業者權益,達到客戶、公司及自身三贏的局面。

本書以全新方法介紹業務推廣的基本概念,捨棄艱深的專業術語,改以循序漸進的方式引導讀者學習從業人員應具備之各項業務職能;更重要的是,本書蒐集一些加強學習效果的實用示範話術及應用教材。各章節除完整呈現基本概念外,並輔以實例解說或圖片示範,其實用價值頗高。