‧作者：彼得．杜拉克
‧出版社：臉譜出版
‧出版年：2009/04/07
‧ISBN：9789862350195
‧索書號：494.2 8445 2009
‧登錄號：C011369
【內容簡介】
好的領導人能提供答案，但是偉大的領導人會問正確的問題！
「簡單的問題最難回答。」為什麼？從邏輯上看，問題簡單不是應該容易回答嗎？事實並非如此。簡單的問題可能很有深度，回答它需要嚴格且誠實的自我評估。管理之父彼得‧杜拉克早在十五年前，就高瞻遠矚的提出組織五問：
Q1：我們的使命是什麼？
Q2：我們的顧客是誰？
Q3：顧客在乎的是什麼？
Q4：我們追求的結果是什麼？
Q5：我們的計畫是什麼？
這五道問題是探索組織存亡的關鍵命題，也是組織永續的五大力量。如果你無法回答以上五個問題，你就無法走到終點，來到夢想之地。彼得‧杜拉克不但針對每個問題，提出擲地有聲的獨到見解，並邀請鑽研該課題的大師一起探討解答，期望帶給讀者不同的觀點與解答。
labels:
本館中文圖書