‧作者：高橋 朗 著
‧出版社：漫遊者文化
‧出版年：2008.09.20
‧ISBN：9789866858567
‧索書號：496 8343 2008
‧登錄號：C011151
【內容簡介】
為什麼有些商品，就是會「不知不覺」地給它買下去？折扣還是銷售萬靈丹嗎？錯，顧客更在意的是感性！感官力量大，會「說故事」的商品才能滿足顧客！
Q：什麼是五感行銷？
A：能夠滿足嗅、視、味、聽、觸五種感官知覺的行銷手法。大量銷售的方式已經不復存在，讓消費者置身在商品的故事中，引發共鳴才是最有效的利器。
Q：說故事跟賣商品有什麼關係？
A：好故事有強烈的訴求力，刺激你所有的感官。把使用商品的情境變成故事情節，腦海中就會浮現故事的場景，就可以想像聽到的聲音，甚至聞到空氣中的香氣，嚐到媽媽的味道。
Q：什麼樣的情況最適合五感行銷？
A：體驗經濟的時代來了。當產品相似度越來越高，能夠涵蓋視覺、嗅覺、聽覺、味覺與觸覺，觸發更多交互作用的商品，就越能獲得消費者的青睞。
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