‧作者：理查．謝爾 著
‧出版社：商智
‧出版年：2008.05.02
‧ISBN：9789867204516
‧索書號：496.5 863 2008
‧登錄號：C010792
【內容簡介】
南非民主鬥士曼德拉，如何感動看守他的監獄警衛，從而改造整個國家？答案是WOO──求歡式說服術！一種建立在人際關係上的說服流程，目的是要引起對方注意、向對方說明你的想法，進而讓對方同意你提出的計畫或措施。這就是本書所要介紹的求歡式說服術：不以脅迫的方式，就讓別人認同你的想法，並且心悅誠服；它同時也是與同事、客戶及顧客相處融洽的祕訣。作者謝爾與穆薩非常懂得如何應付難搞的上司，更擅長在複雜組織中推動新的措施，他們除了在本書中傳授如何使用條理分明、效果恢宏的「求歡式說服術」外，還舉出美國總統林肯、石油大王洛克斐勒二世、鋼鐵大王卡內基、英特爾執行長葛洛夫、零售業巨擘沃爾頓及知名U2樂團主唱波諾等人的精彩說服事蹟，提供給讀者參考佐證。
labels:
本館中文圖書