‧作者:黃丙喜
‧出版社:商周出版
‧出版年:2009.06.04
‧ISBN:9789866472817
‧索書號:494.2 8334 2009
‧登錄號:C011297
【內容簡介】
對今日世界而言,問題不在一個組織是否會經歷危機,而是到底哪一種類型的危機即將發生?它將對組織造成什麼樣的衝擊?它將如何發生?在何時發生?
危機是「轉機與惡化的分水嶺」,與契機只一線之隔。面對危機,才能測試一個人或一個組織的鎮定;經過危機,才能知曉一個人或一個組織態度的優劣及其價值的高低。本書所倡的即是幫助讀者建立正確面對日常管理該有的態度。
此外,議題、風險及危機的產生有一個共同的特點,它不是一朝一夕就突然發生,而是一個隨時間演進的過程;一旦危機發生,引發抨擊的來源則可能來自四面八方的不同空間;而且處理危機時,必須考量法理情的不同層級及短中長期的不同時效。本書更將徹底的帶領讀者運用多向且動態的思維,學會管理風險與議題並避免危機。
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